返金ポリシー

■返品および交換について

○お客様都合の場合

●下記の条件を満たした場合にご返品および交換いただけます。
・商品が未使用であること
・お客様のもとで汚れ、キズ、破損などが生じていないこと
・商品が到着してから7日以内にinfo@conbeau.jp 返品依頼をしていただくこと
・ご注文主様からの返品依頼であること

●返品送料：お客様のご負担となりますのでご了承ください。
  また、ご注文品発送時の送料については返金されませんのでご注意ください。

●返品の送付先：〒102-0093　東京都千代田区平河町2-11-5 今泉ビル1F　GEO Nation株式会社　CS係

 

○初期不良の場合

●万が一当社に起因する商品の不良、破損があった場合は良品と交換いたします。

●返品期限：商品到着後7日以内に、①「不良個所の写真」ならびに、②「ご購入日」を info@conbeau.jp までご連絡ください。

●返品送料：弊社負担にて対応させていただきます。

●返品の送付先：〒102-0093　東京都千代田区平河町2-11-5 今泉ビル1F　GEO Nation株式会社　CS係